• Прием входящих звонков • Консультирование клиентов по услугам и тарифам компании. Решение возникших у клиентов проблем по вопросам подключения, тарифам и обслуживанию оператора . • Выполнение плановых показателей • Активные продажи српутствующих услуг Настройка оборудования (удаленная)
Дополнительная информация
• Ответственный, пунктуальный, коммуникабельный, стрессоустойчивый. • Уверенный пользователь ПК: знание основных пользовательских программ и программного обеспечения, опытный пользователь Windows, Internet • Желание развиваться и обучаться • Опыт актвных продаж
Опыт работы
Период работы:
Сентябрь 2015 - май 2016
Должность:
Специалист службы технической поддержеи
Тип работы:
Полная занятость
График работы:
Сменный график
Работодатель:
Т2
Город:
Челябинск
Описание деятельности компании:
Сотовая связь
Должностные обязанности и достижения:
• Прием входящих звонков • Консультирование клиентов по услугам и тарифам компании. Решение возникших у клиентов проблем по вопросам подлкючения, тарифам и обслуживанию оператора • Выполнение плановых показателей • Активные продажи услуг .
Образование
Название учебного заведения:
Челябинский металлургический колледж, г. Челябинск