Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, усидчивость, внимательность, ориентация на результат, умение работать в команде, способности к быстрому обучению, высокая работоспособность, скрупулезность, пунктуальность, организованность.
Профессиональные качества:
Опыт работы
Период работы:
10 2016 - по настоящее время
Должность:
Продавец-консультант
Работодатель:
ИП "Савельев А.В"
Должностные обязанности и достижения:
* Прием и регистрация входящих телефонных звонков; * Консультирование и подбор клиентам ортопедических изделий; * Ведение отчетности в 1С; * Ведение первичного документооборота; * Работа с ККМ;
Период работы:
07 2016 - 09 2016
Должность:
Менеджер
Работодатель:
ООО "Интерсвязь-20"
Должностные обязанности и достижения:
* Прием заявок на подключение * Прием заявлений * Прием денежных средств на оплату услуг * Консультирование клиентов * Планирование заявок на подключение * Работа в программах * Инкассация * Работа с журналами ЖКО, КЭО * Составление отчетов * Открытие и закрытие смены * Оперативное выполнение заданий руководителя * Работа в 1С
Период работы:
03 2016 - 06 2016
Должность:
Младший специалист по работе с клиентами
Работодатель:
ООО "Т2-мобайл"
Должностные обязанности и достижения:
-Прием и обработка претензий; -Реализация программ лояльности; -Организация и проведение оценки удовлетворенности качеством обслуживания
Период работы:
12 2014 - 03 2016
Должность:
Оператор
Работодатель:
ООО "Т2-мобайл"
Должностные обязанности и достижения:
* Прием входящих звонков * Консультация абонентов по вопросам услуг, предоставляемых компанией * Выполнение личных показателей * Помочь в обучении стажеров в группе наставников * Оперативное выполнение поручений руководителя Помощь организации и обучении стажеров, за проявленную инициативу и отвественный подход к работе перевод в макро-регион на должность младшие специалисты
Период работы:
07 2014 - 12 2014
Должность:
Менеджер-кассир
Работодатель:
ООО "Интерсвязь-20"
Должностные обязанности и достижения:
* Прием заявок на подключение * Прием заявлений * Прием денежных средств на оплату услуг * Консультирование клиентов * Планирование заявок на подключение * Работа в программах * Инкассация * Работа с журналами ЖКО, КЭО * Составление отчетов * Открытие и закрытие смены * Оперативное выполнение заданий руководителя * Работа в 1С
Период работы:
05 2014 - 07 2014
Должность:
Менеджер по продажам финансовых услуг
Работодатель:
ООО "ХКФ-Банк"
Должностные обязанности и достижения:
* Активное привлечение клиентов; * Обзвон холодной базы клиентов; * Консультирование клиентов по банковским продуктам; * Внесение заявок в программу; * Выдача потребительского кредита и кредитных карточек; * Оформление документации; * Оперативное выполнение заданий руководителя; организация обеспечения микро-офиса канцтоварами, расходными материалами.