-Обязанности:- Взаимодействие с пользователями компании по SIP телефонии- Регистрация всех заявок, а также осуществление контроля входящих электронных писем, звонков, выставление времени по исполнению заявки согласно SLA- Назначение ответственных менеджеров за полученные заявки- Контроль сроков исполнения всех заявок- Контроль информации от менеджеров по технической поддержке в заявках-...