a
b
c
d
Вакансия Специалист по технической поддержке пользователей в Челябинске
Зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
Образование:
Среднее специальное
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
29.12.2018
Опыт работы:
от 1 года
Обязанности
Обязанности:
1. Осуществление приема, регистрации и классификации обращений. 2. Осуществление начальной поддержки пользователей. 3. Решение обращений на первой линии поддержки. 4. Осуществление обратной связи с пользователей на этапах диагностики (уточнение информации). 5. Обучение персонала и удаленных подразделений работе с существующим ПО и оборудованием.
1. Осуществление приема, регистрации и классификации обращений. 2. Осуществление начальной поддержки пользователей. 3. Решение обращений на первой линии поддержки. 4. Осуществление обратной связи с пользователей на этапах диагностики (уточнение информации). 5. Обучение персонала и удаленных подразделений работе с существующим ПО и оборудованием.
Требования
Средне-специальное образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
опыт работы от 1 года
отличное знание ПК
высокая работоспособность
стрессоустойчивость
опыт работы от 1 года
отличное знание ПК
высокая работоспособность
стрессоустойчивость
Условия работы
Сменный график работы: 2/2 по 12 часов
Рабочая смена с 8-00 до 20-00
Официальное трудоустройство
"белая" з/п
Работа в офисе
Доставка служебным транспортом (ЧМЗ-Комсомольский пр-т - Алое поле - Доватора - Областная больница - Мебельная Фабрика - ТК Маяк - Потребительский рынок - 2-я Потребительская, 8).
Рабочая смена с 8-00 до 20-00
Официальное трудоустройство
"белая" з/п
Работа в офисе
Доставка служебным транспортом (ЧМЗ-Комсомольский пр-т - Алое поле - Доватора - Областная больница - Мебельная Фабрика - ТК Маяк - Потребительский рынок - 2-я Потребительская, 8).
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года
График работы: сменный график
График работы: сменный график