a
b
c
d
Вакансия Менеджер по работе с клиентами в Челябинске
Зарплата:
от 25000 руб.
Город:
Челябинск
Занятость:
Полная занятость
Работодатель:
Образование:
Высшее
Возраст:
Не указан
Последнее обновление:
26.02.2019
Обязанности
Обязанности:
Работа с претензиями физических и юридических лиц;
Урегулирование конфликтных ситуаций;
Контроль качества оказываемых услуг;
Заполнение первичных документов, связанных с данной деятельностью;
Обработка претензионных актов;
Ведение телефонных переговоров и деловой переписки с клиентами;
Составление ответов на поступившие жалобы в эл. виде;
Координация взаимодействия отделов;
Контроль исполнения договоров;
Поиск новых клиентов.
Работа с претензиями физических и юридических лиц;
Урегулирование конфликтных ситуаций;
Контроль качества оказываемых услуг;
Заполнение первичных документов, связанных с данной деятельностью;
Обработка претензионных актов;
Ведение телефонных переговоров и деловой переписки с клиентами;
Составление ответов на поступившие жалобы в эл. виде;
Координация взаимодействия отделов;
Контроль исполнения договоров;
Поиск новых клиентов.
Требования
Высшее образование, стаж работы 3-5 лет, полная занятость
Умение работать с ПК (MS Office Word, Excel);
Внимательность и аккуратность;
Стрессоустойчивость.
Умение работать с ПК (MS Office Word, Excel);
Внимательность и аккуратность;
Стрессоустойчивость.
Условия работы
Пятидневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00;
Официальное трудоустройство, испытательный срок (3 мес);
Стабильная заработная плата, выплата два раза в месяц;
Молодой дружный коллектив;
Комфортные и оборудованные рабочие места в современном офисе.
Официальное трудоустройство, испытательный срок (3 мес);
Стабильная заработная плата, выплата два раза в месяц;
Молодой дружный коллектив;
Комфортные и оборудованные рабочие места в современном офисе.
Дополнительная информация
Опыт работы: 3-5 лет
График работы: полный рабочий день
График работы: полный рабочий день