Вакансия Менеджер по работе с клиентами в Челябинске

Мы готовы предоставить:

График работы: пн.- пт; с 9:00 до 18:00

Скидки на услуги компании

Дружный и хороший коллектив

Возможность расти и развиваться вместе с нами

Комфортные условия труда

Обязанности:

Разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схемы обращения к клиентам.

Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованное определенному клиенту.

Обработка и приём звонков, документации.

Проведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами

Предложение клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения значимых действий.

Организация обратной связи с клиентами, установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей).

Формирование банка данных о клиентах (клиентской базы), своевременно внесение в нее изменения.

Стаж работы 1-3 года, полная занятость

Клиентоориентированность, инициативность, оперативность, активная жизненная позиция, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде, пунктуальность, ответственность, опрятность

Грамотная устная и письменная речь

Знание ПК

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день