Обязанности: Обработка обращений пользователей (2-ая линия техподдержки) Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения, диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием Оптимизация работы, анализ и сокращение причин обращений Анализ проблем интеграции данных Стаж работы более 5 лет, полная занятость Профильное образование; Опыт администрирования ОС Windows; Опыт...