Вакансия Лаборант информационно-технического отдела в Челябинске

Обязанности: поддержка пользователей; администрирование локальной сети; ведение парка компьютерной и орг. техники; поддержка проведения конференций, работа с мультимедиа оборудованием; работа с контрольно-кассовой техникой; поддержка клиент-банков Высшее образование, стаж работы до 1 года, полная занятость опыт работы системным администратором; отличное знание линейки Windows XP/7/8/10/2003/2012; ...

СКБ Контур — федеральная компания IT-сферы. Мы разрабатываем и продаем веб-сервисы для бизнеса и бухгалтерии. Нашими клиентами стали более 1 млн компаний, и мы этим очень гордимся. Продуктами СКБ Контур пользуются бухгалтеры, владельцы бизнеса, коммерческие директора. В команду Контура входит более 5,5 тыс. сотрудников, мы стабильно растем на рынке уже 29 лет...

Обязанности: 1. Осуществление приема, регистрации и классификации обращений. 2. Осуществление начальной поддержки пользователей. 3. Решение обращений на первой линии поддержки. 4. Осуществление обратной связи с пользователей на этапах диагностики (уточнение информации). 5. Обучение персонала и удаленных подразделений работе с существующим ПО и оборудованием...